为什么微信营销比微博营销更有价值

　　上海营销策划公司抛个概念，我认为微信在企业营销方面的价值远高于微博。有同意的吗?或许有一半人复原说我说的单方面，另有一半人说让我说详细点，那我此刻就说详细点。

　　一、微博更方向传统告白，微信则是真正的对话

　　上海营销策划公司当微博呈现时，人们惊呼营销进入了社会化时代，品牌流传的模式不再是公共媒体时代的单向度线性模式了，营销必需互动起来了。 但这一切只是看上去如此而已。作为一个用了2年微博的老用户，我发明所谓的微博营销，其实在思路上照旧传统媒体时代的老一套，独一的差别是以前只要搞定几家媒体就OK的媒介投放，此刻需要搞定N多个微博大号(虽然也可以通过搞定几家手里有N多微博大号的微博营销公司)，以前用拍摄精美的告白片、告白海报流传，此刻用140字的段子来流传。 微信不能像微博那样转发，但它原来就是被设计为一款纯粹的相同东西的，不能转发反而是一个优点这时你和用户之间的对话是私密性的，是不需要公之于众的，所以对话的亲密度更高。

　　下面放一张昨天下午天下网商官方微信和用户之间对话的截图，用户对这种相同方法很是很是喜爱，他们甚至会发微博来秀对话的内容。你能想象在微博里和你的用户进行这样深度的对话吗?

　　二、微博的曝光率极低，微信的曝光率几乎是100%

　　上海营销策划公司官方微博的运营者动辄会拿我们的粉丝几多几多了、每天的转发有几多几多、评论有几多几多去和CMO报告，但这样的数字到底有什么样的意义和价值?它背后真的是有几多社会化、几多互动的身分吗? 事实上，官方微博的曝光率是很是低的。就算你有100万粉丝，平均的转发率能到达上百条就是不错的后果了，转化率只是万分之几罢了。

　　我存眷了不少品牌的官方微博，但我几乎没有怎么看到过他们发的内容，因为这个概率太低了。换句话说，就算你成为了某个品牌的粉丝，但你也根基上很少能够收到来自这个品牌的信息。 但微信则完全差别。最近两周我存眷了很多微信官方帐号，它们和我的联系很是紧密。每天早上我城市收到来自交通91.8的杭州天气预报和出行指南，收到来自虎嗅网 的新闻早报，收到果壳网 和爱范儿 的好文章推荐，到了周五我会收到中国好声音 的收视提醒，偶尔我还能收到nike活动汇 的勾当信息。 由于是推送的，这些官方微信的达到率几乎是100%，远远高于微博的万分之几。

　　推送，是微信的致命兵器。

　　三、微博有点扰民，微信没有这个麻烦

　　上海营销策划公司在邮件营销规模有一个术语叫许可式邮件 ，即经过用户许可的邮件才不会被认为是垃圾邮件，这是此刻比力被推崇的一种邮件发送方法。这背后，隐含着对付用户的一种尊重。 在微博营销的模式傍边，固然也包括许可式的模式，即你存眷某个品牌的官方微博，然后自愿收到来自它的信息。但是在更多时候，品牌微博的营销者的思路是传统告白式的，我们对付这样的句式是不是很熟悉存眷@XXX并转发本条微博，同时@三个挚友，您就有时机得到iPhone 4S一部 ?这段话的背后，隐藏着的是传统告白的曝光逻辑，这就是纯粹的入侵式营销。当你被@ 大概在别人的微博看到这样的动静的时候，你其实是被迫的。

　　然而微信的营销则是完全许可式 的。如果你不首先通过扫描二维码大概输入帐号的方法添加品牌的官方微信，你毫不行能收到来自这个品牌的微信动静。固然这可能会令你的粉丝数量少于微博，但是这些粉丝的质量是远高于微博的，因为那意味着他们愿意收到来自于你的告白 ，这些人才是你最忠诚的客户!只要你的发送频次不要太高，发送的内容不要太垃圾，一般来说用户不会反感，他们存眷你就是为了收到你的告白呀!

　　PS：千万别忘了在顾主能够接触到你的处所放上官方微信的二维码，你的许可式用户必需要慢慢积聚。

　　四、微博是媒体，微信是CRM东西

　　上海营销策划公司前面其实已经说了蛮多的，我觉得微博本质上来说媒体属性照旧大于社会化属性，流传模式更接近于单向度流传(带有互动的单向度流传可能更贴切一些)。 而微信，则是一种很是很是强大的CRM东西。以前我们的CRM东西以email、短信、人工call center为主，而此刻则增加了微信。从某种意义上来说，微信甚至可以把前三种东西都替代掉。虽然，这要取决于人们的使用习惯，对我来说，email是事情必需要用的，短信此刻根基上已经让位于微信了(插一句，短信其实也是媒体属性更多的，因为你常常收到很是没有礼貌的push短信，而不像微信这样只有经过你的允许才会收到)，call center对我来说根基每用，我一般城市挂电话。

　　微信的富媒体属性，可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户，也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户，虽然你也可以直接发语音和视频，所有都取决于你的需要。 除了发送 以外，你还可以随时获得用户的反馈。我设想了这样一种成果(目前微信大众平台还没有提供)：很多品牌都有市场观测的需求，其实微信可以提供一个问卷观测的东西，用户只要对ABCD做出选择就可以完成问卷，品牌可以很是方便高效并且真实的得到观测功效，如果微信能够整合进使用者的地点大概付出宝账户，用户甚至还可以从中得到礼品大概现金回报。

　　别的，品牌还可以哄骗微信进行客服(也是我YY的)，这在以前大都是通过call center来完成的，那真是恶梦一样的体验，首先用户要祷告本身的电话能打得进去，其次要忍受很长一段时间的自动复原(类似海内机票请按1，国际机票请按2 )，然后还要忍受一些说不清楚话的接线员。而哄骗微信，一切会很方便，你不消期待什么，直接发文字大概语音给品牌的官方微信，用摄像头把发票、保修单、破损的商品拍照下来，发送已往，然后等着官方微信的复原就ok了。