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2015-02-03“中心品牌化”,管理新常态
   

一个组织的成功有秘诀么?

他们说,当然有!

马云说,传统时代做渠道,互联时代做平台;

马化腾说,信息时代把握信息把握财富入口;

乔布斯说,做减法;

雷军说,我只是让粉丝一直保有期待;

智放说,中心品牌化,管理要创新。


这是个反复无常的时代,充满着机遇与淘汰。智放于此时应运而生,短短数年间就成为了一家发展迅猛已服务上百家企业拥有自己特色的营销公司,它的崛起自有它成 功的奥秘。今天我以智放为例,希望通过剥析它现有的一部分商业模式来诠释新时代下企业运作的一些新思路,亦希望能带给诸位读者一些启迪。


以独立品牌的名义

智放从本质上来说是一家具备全链条服务能力的智力投资机构,但从社会意义上说,我就是一家营销公司。我们对营销有自己的见解,由此诞生了智放首创的几项商业模式,而本文要讲解的中心品牌化运营就是其中一项改革成果。


目前智放下设有商务中心、咨询中心、品牌中心、市场营销中心、招商中心与对智放内部做服务的后台支持中心。其中商务中心的工作以前期沟通服务客户为主,咨询 中心则是站在战略高度分析行业大环境并为客户指出企业运营、市场营销、公司架构等各方面问题并进一步提出行之有效运营策略的商业医师。而品牌、市场、招商 中心会根据咨询中心提出的策略或者客户的要求有针对性的为客户提供服务。

中心品牌化在我们的实际运用中是将公司下的每一个组织都单独拎出来,都当成独立的小公司去运营。总裁办将权利下放,并采取激励机制,每一个中心负责人都被赋 予了更大的权利,拥有更多的资源,同时也承担了更多的责任,中心将自负盈亏,每一个中心每一个成员都拥有相应的考核制度与完成指标。


形成中心品牌化需要具备的前提是

1.各运营中心单兵作战能力强

2.各运营中心拥有充足的资源


而我们之所以提出中心品牌化的概念则是为了提高企业的运营效率。


在这样的模式下,各运营中心既是独立工作又是协同工作,既能单独作战又能协同服务;

在这样的模式下,每个运营中心可分别以各自运营中心的名义对外宣传,将每一个运营中心的独立品牌影响力扩大到最大,同时,每一个运营中心又变成了企业推广的最佳窗口;

在这样的模式下,各运营中心不断扩大的独立影响力亦增加了其服务客单价;

在这样的模式下,权力下放自负盈亏其实给予了公司管理层及普通员工企业自主性,并带给每个运营中心更大的挑战,给予每个中心成员思考全局把控全局的锻炼平台,多维度提高了人力资源利用率,使得人尽其才。

我们始终相信,财富的终点是为人才。只有当企业中的每一个组织都展现出价值最大化,方有一串珍珠价值连城。


独立是为了聚合出更有爆发力的营销势能


中心品牌化表面上看是将一个企业划分成了几个独立的运营中心,减弱了组织之间的协作力,而事实上正是在完全独立、区别、明确的服务内容下,企业各个运营中心 之间才会有这样良性的竞争与协作,彼此之间可以拼季度业绩但是却不涉及到客户的竞争,并由于具备广泛的业务范围和强大的数据资源才可以多方合作创造多元化 的服务价值。


以我们公司为例,公司几大运营中心各司其职,在此我列举其中三大运营中心来详述智放是如何利用中心品牌化爆发营销之力的。

经过前期的商务沟通和咨询部的策略支持,智放品牌中心立足于客户企业本身,从企业资源、品牌影响力、产品感受等方面深挖;市场营销中心则管控客户企业的对外 媒介与宣传,从技术方面的优化、SNS阵地的建立与口碑塑造为客户打造市场竞争力;而招商中心是用消费者的思维反向拔高企业的渠道与终端销售力,在招商、 服务与销售上拔高企业销量。三大中心的服务直接覆盖了企业、媒介宣传、消费者的心理需求,分别从深度、精度、广度考虑并重构了企业经营中所面临的所有问 题,形成了一个单线、双面到矩状空间的营销爆破力。再加上后台的物质支持、智囊团的策略支持以及资本注入的资金支持,中心品牌化成为了智放要实现“聚合智 慧绽放中国”这一梦想的有力举措。

回归本文论点,企业在经营过程中采取的所有举措、变革都是为了提高运营效率,降低成本,提高收益,所以企业家与管理层在经营过程中应该一直保持开源的思想, 多接纳多思考多尝试。在这个日新月异的互联时代,我们再也无法预判未来一年可能发生的事情,变化无常是这个时代的特点,所以企业家应具备危机意识,自我警 醒不断更新进步,固步自封沾沾自喜的结局只会如诺基亚与柯达曾经辉煌如今湮没。


这个时代,唯一不变的只有变化本身


阳 光之下无新事,技术革命推动社会的革新,技术发展越来越快,社会性的变革也呈指数发展。怀疑、忧郁、烦恼,兴奋、自信、激情在这个时代和谐共存,每天都有 数以千计的公司宣告破产,也有数以千计的公司跃跃欲试,变化莫测是这个世界的新常态,因此我今天更希望与大家共同思考,寻找在互联时代生存发展的新法则。


纵观游走在商业世界前沿的弄潮儿,个人觉得有以下几个特点:


第一是技术

技术代表着科技水准和信息传递的力量,是产品和运营的基础。它涵盖了机器人、无人机、数字影音、卫星及所有数据。我们每年处理的数据已经达到 “尧”这个量级,10的24次方。直观的说,我们目前已知的宇宙直径也只有0.8尧千米。这个数字似乎有点疯狂,但于我们却是史无前例的绝佳资源,我们应 该利用大数据的优势分析目标客户的群体特征、喜好,创造受客户欢迎的产品。

第二是灵敏

市场日新月异,在这样的世界中如何快速的对消费者需求做出反应,如何保持适应力这是非常重要的,所以保持一种新是常态的心理,积极的面对市场出现的各种变化不断试错,改善,循序渐进的进步。


第三是联盟

过去,招聘和收购都是好事,但在今天,联盟运营是更好的选择。因为你总能发现一些人,他们比你对完成一些事更感兴趣,还不需要你雇佣他们。你只需要跟他们保持良好的合作关系,互享并充分的利用资源就好了。最近风靡的长板理论亦与此有异曲同工之妙。


第四是开放

这里的开放指思想开放,接纳新事物,也指信息开放,多元化的获取信息共享信息。去年六月传出特斯拉开放技术专利,全行业兴奋叫好,打破了专利垄 断,促进行业整体化进程,让科技回归到最初技术共享而非技术竞争的本质。此举于特斯拉自身绝对是利大于弊,因为占领市场份额扩张市场比例拥有更多的市场机 会远比死守自己的技术要重要得多。


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